ご注文時のあれこれ
〜確認メールが届かない〜



ご利用誠にありがとうございます
〜ご面倒でもご一読いただけますと幸いです〜


注文したのに確認メールが届かない!
  メインページ上の「最近の偉人さん」欄に、ご注文後36時間経過しても
掲載されない場合は・・・
ご注文自体が出来ておりません
別のメールアドレスを用いて送信をされてみるか、
FAX等他の方法にて今一度ご注文くださいませ。

〜携帯メールでダメだった場合はPCメールを使用してみてください〜

但し・・・
【ご注文日と都道府県およびイニシャル】が掲載されていれば、
ちゃんと注文できておりますので、後日商品が届きます(約1週間)。


「注文フォーム」または「メール注文」にてご注文くださった方へは、
ご記入いただきましたメールアドレス(メール注文の場合はそのメールアドレスへ返信)へ
確認のメールを手動にて36時間以内に手動にて送信しております。

(自動配信メールなどは導入しておりません 全て手動です

◆ご注文メールやフォームのチェックは通常、主に夜間行っております◆


確認メールが届かない理由としては・・・

@ご記入くださったメールアドレスに誤字等があり、不通の場合
Aお客様側で弊社からのメールを拒否(設定)されている場合
Bお客様ご利用のメールボックス容量の制限超過などで送れない場合
C弊社にメールそのものが届いていない場合
Dなんらかの理由によりご注文自体が出来ていない場合

・・・などの理由が考えられます。実際に多いです!



の場合が多いようです。
@ezweb.ne.jp @icloud.com 等々
あと「OCN系」「J:COM系」のアドレスも
〜携帯メールでダメだった場合はPCメールを使用してみてください〜



以前は確認メールを送らせていただいても不通であった場合は
お電話にて確認させていただいておりましたが、現在は他にご住所等
不明な点が無い場合は、そのまま発送させていただいております。


HPのメインページ内「最近の偉人さん」欄にて最近ご注文をお受け
させていただいた方の情報を掲載させていただいております。

「確認メールが届かない」場合は一度「最近の偉人さん」欄をご覧くださいませ。
お客様の情報(ご注文日と都道府県およびイニシャル)が掲載されていれば
ちゃんと注文できておりますので、後日商品が発送されます。

【ご注文からお届けまで通常約1週間です】




また、「FAX注文」および「はがき注文」のお客様へは
ご注文確認のご連絡はしておりません。





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ご不明な点は一度こちらからご連絡いただけますと幸いです
お返事は遅くなりますが必ずします。
最近の偉人さん欄に「★」印が付いていた方は別のメールアドレスをご使用ください


●担当者不在時が多い為、お電話でのお問合せは一切承れません●







お電話によるご注文・お問い合わせは一切お受けしておりません。
(担当者が不在の場合が多く、話が通じませんのでご迷惑をおかけしてしまう為です。何卒ご了承くださいませ。)





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